Često postavljana pitanja

Fotografije možete poslati preko našeg sajta www.fabrikafotografija.rs ili putem WeTransfer platforme. Upustvo za oba načina slanja možete pogledati klikom na link.

Nažalost tako nešto nije moguće. Ove platforme umanjuju rezoluciju fotografija pa tako one gube na kvalitetu, a samim tim ni kvalitet izrade ne može biti zadovoljavajuć. Cilj nam je da sve vaše fotografije, pa i one fotografisane telefonom u procesu izrade dobiju najbolji mogući rezultat.

Fotografije je moguće poslati samo online, putem našeg sajta ili WeTransfer platforme.

Ovo nažalost nije moguće. Registrovani smo kao internet prodaja tako da isporuku možemo vršiti isključivo preko kurirskih službi.

Rok za dostavu je od 2 do 5 radnih dana. Primićete mejl obaveštenje kada vašu porudžbinu predamo kurirskoj službi na isporuku.

Dostava je besplatna za porudžbine vrednosti 3000rsd ili veće, a za manje se naplaćuje 400rsd.

Nažalost, dostavu vršimo isključivo na teritoriji Srbije.

Ukoliko imate fotografije na dva ili više različitih uređaja možete ih poslati tako što ćete sa svakog uređaja u istom danu napraviti porudžbinu, ali ostaviti iste kontakt podatke, a mi ćemo spojiti porudžbine i korigovati cenu.

Na porudžbinu koju ste već poslali nije moguće dodati fotografije, ali možete napraviti dodatnu porudžbinu u toku tog dana uz ostavljanje istih podataka, a mi ćemo spojiti porudžbine i korigovati cenu.

Cene fotografija možete pogledati na našem sajtu u odeljku cene ili klikom na link. Takođe, pratite našu stranicu na instagramu @fabrikafotografija.rs kako biste bili u toku sa svim našim akcijama.

Naš tip poslovanja je potpuno drugačiji od onog u radnjama, pa smo zato u mogućnosti da vam ponudimo značajno jednostavniju i povoljniju opciju izrade fotografija, a sa održavanjem kvaliteta.

Fotografije izrađujemo na najkvalitetnijem fuji foto papiru. Foto papir je jedan od najvažnijih segmenata izrade fotografija, pa je naš cilj da svojim klijentima ponudimo premium proizvod koji se izdvaja kvalitetom u svim segmentima u odnosu na ostale papire.

Potpuno razumemo vašu zabrinutost, pa s tim u vezi nam je zaštita privatnosti naših klijenata od izuzetnog značaja, a prevashodno sadržaj vaših podataka u vidu fotografija. Preduzeli smo sve neophodne korake kako bi ispunili svetske standarde u zaštiti privatnosti.

Standardne fotografije su u formatu 2:3 ili 3:2. Ukoliko vaše fotografije nisu u tom formatu, prilikom slanja na našem sajtu možete označiti da li želite da nestandardne fotografije popunimo belim do standardnog formata ili želite da fotografiju isečemo do standardnog formata. Takođe, ako niste sigurni šta je od ovih opcija najbolje za vaše fotografije možete označiti opciju da taj izbor prepuštate nama. Opcija sa popunjavanjem belim znači da ćete na fotografijama koje dobijete imati dodatu belu boju sa strane, ali će fotografija ostati ista. Suprotno, opcija iseći fotografije znači da će fotografija izgubiti neke svoje delove kako bismo došli do standardnog formata. Ukoliko fotografišete telefonom u podešavanjima možete sami podesiti da uvek prilikom fotografisanja fotografije budu u tom formatu, jer na taj način nećete morati da vršite ovakve korekcije tokom izrade.